Fòrum de dubtes i suggeriments

Usuaris que no poden entrar

 
Imatge Cesar Alabau Aguilar
Usuaris que no poden entrar
per Cesar Alabau Aguilar - divendres, 23 setembre 2011, 13:02
 

Hola,

Al moodle del meu institut hem tingut alguns casos (5 fins ara) d'alumnes que anaven entrant al moodle sense problemes, i de repent, un dia no poden entrar. Hem provat canviant nom d'usuari i contrasenya, però continuen sense poder entrar. L'única solució vàlida ha estat eliminar el seu compte i crear un altre de nou. Això implica perdre tot allò que hagi fet, que al començament de curs no importa, però més endavant seria un greu problema.

Per què passa això? Ho puc evitar d'alguna manera?

Gràcies.

Cèsar A.

Imatge Toni Hortal i Martínez
Re: Usuaris que no poden entrar
per Toni Hortal i Martínez - dilluns, 26 setembre 2011, 13:01
 
Hola, César.
Aquesta qüestió "tècnica" l'hauries d'adreçar al fòrum de Moodle que hi ha al portal Àgora, on s'allotgen els Moodle dels centres de Catalunya, o als fòrums de Moodle.org, on segur que algú te la podrà respondre.

També existeix un grup sobre Moodle a la xarxa docent del projecte eduCAT 2.0 on pots adreçar els teus dubtes.

Pensa que Alexandria és un portal l'objectiu del qual és allotjar continguts educatius digitals com ara cursos de Moodle, però no l'espai on resoldre dubtes de caire tècnic com el que comentes.

Toni Hortal
Equip d'Alexandria