Title: TEMA3. Tipo test
Course: ACOM MP11 Màrqueting en l’activitat comercial

Q: En caso de insatisfacción en la evaluación poscompra. si el consumidor decide actuar. se dice que adopta:
- Un comportamiento activo.
- Una actitud motivacional.
- Una actitud de queja.
A: Un comportamiento activo.

Q: 4. Los prescriptores son:
- Productos que han tenido éxito en el mercado.
- Los productos que compara el consumidor para tomar su decisión de compra.
- Personas que influyen al consumidor en su comportamiento de compra.
A: Personas que influyen al consumidor en su comportamiento de compra.

Q: En las reglas de decisión compensatorias, el consumidor:
- Valora todos los atributos por igual.
- Compensa atributos negativos con atributos positivos.
- Ignora los atributos negativos que no considera importantes.
A: Compensa atributos negativos con atributos positivos.

Q: En la pirámide de Maslow. la autorrealización:
- Es la primera necesidad que cubre el individuo.
- Está relacionada con la supervivencia del ser humano.
- Solo se puede alcanzar si el resto de necesidades están cubiertas.
A: Solo se puede alcanzar si el resto de necesidades están cubiertas.

Q: Las actitudes son:
- Un condicionante interno del comportamiento del consumidor.
- Un condicionante externo del comportamiento del consumidor.
- Un condicionante ajeno al comportamiento del consumidor.
A: Un condicionante interno del comportamiento del consumidor.

Q: El proceso de compra del consumidor pasa siempre por:
- Tres fases.
- Cinco fases.
- El número de fases dependerá del tipo de compra.
A: El número de fases dependerá del tipo de compra.

Q: El reconocimiento de la necesidad se da cuando:
- Aumenta el estado ideal.
- Empeora el estado actual.
- Todas las anteriores son correctas.
A: Todas las anteriores son correctas.

Q: En el proceso de decisión de compra del consumidor industrial:
- Las fases tienen mayor duración que en el proceso de decisión de compra del consumidor particular.
- Las fases tienen mayor complejidad que en el proceso de decisión de compra del consumidor particular.
- Todas las anteriores son correctas.
A: Todas las anteriores son correctas.

Q: Se denomina guardián o gate keeper a:
- Los recepcionistas de la empresa.
- Las personas que pueden limitar que la información llegue hasta el centro de compras.
- La persona que se encarga de guardar la información relacionada con los procesos de compra.
A: Las personas que pueden limitar que la información llegue hasta el centro de compras.

Q: El consumidor industrial es aquel que adquiere productos para:
- Incorporarlos en su proceso productivo.
- Consumirlos en el desarrollo de sus operaciones.
- Todas son correctas.
A: Todas son correctas.

Q: El ciclo de vida del producto es:
- El tiempo que transcurre desde que se fabrica un producto hasta su fecha de caducidad.
- Las fases por las que pasa un producto desde que se lanza al mercado hasta que se retira.
- El tiempo que transcurre desde que se fabrica un producto hasta que es comprado por el consumidor final.
A: Las fases por las que pasa un producto desde que se lanza al mercado hasta que se retira.