Hola Carme,
Abans de res, necessitaríem saber amb quina versió de Moodle has fet el teu curs i si has pogut restaurar-lo a altres llocs moodle sense problemes.
Si és així, i es tracta d'una versió superior a una 1.8, envia aquí la còpia de seguretat per veure si podem esbrinar on és el problema.
Salutacions,
Equip Alexandria